سازمان ها در عمل چگونه اهداف را تعیین می کنند؟ این موضوع به فرهنگ سازمان و سبک مدیریتی آن بستگی دارد. دو شیوه مرسوم برای هدف گذاری، تعیین اهداف از بالا به پایین و تعیین اهداف از پایین به بالا است.هدف گذاری از بالا به پایین:در این روش مدیر هر واحدی اهداف واحد خود را متناسب با استراتژی سازمان، تعیین م...

 

اگر شما از رقیبتان بهتر هستید ولی مشتری به جای خریدن از شما از رقیبتان خرید میکند، مقصر مشتری نیست! یکی از دلایل اصلی، فروشنده شماست. این فروشنده شما است که باید مشتری را متقاعد کند که اگر از شما بخرد به منافع بیشتری میرسد تا اینکه از رقیب شما خرید کند. متاسفانه دلیل اینکه بسیاری از مشتریان از دست م...

راه دیگر حداکثر کردن احتمال این که افراد شما به هدفشان برسند، تعیین معیار عملکردی برای آنهاست. به این معنا که اگر هدف محقق شود چه اتفاقی میفتد؟ چگونه می فهمید که به هدف رسیده اید؟ فقط مراقب باشید که در دام معیارهای ارزیابی عملکرد نیفتید، به عنوان مثال اگر اپراتورهای تلفن را تنها با این معیار بسنجید ...

اتخاذ اهداف کوچک و خاص، راه دیگری هست که به اعضای تیم برای حرکت به سمت اهداف انگیزه می دهد. مدیران بسیاری، افرادشان را وا میدارند که سخت کار کنند و بر یک یا دو هدف مشخص تمرکز نمی کنند. وقتی اهدافتان مبهم و گسترده باشد، امکان توفیق بسیار اندک است.

۱ - تعیین هدف همیشه به این پرسش محدود نمی شود که چه هدفی را دنبال کنیم، بلکه باید از خود بپرسیم (چه اهدافی را نباید دنبال کنیم)۲ - تمرکز بر مشتری، استراتژی کسب و کار و عملکرد واحد سازمانی۳ - استفاده ار فهرستی از اهداف بالقوه در جلسه طوفان فکری تعیین اهداف۴ - اطمینان از همسویی اهداف واحد با اهداف مدی...

بطور منظم در بیشتر سازمانها یک یا دوبار در سال فعالیت های مختلف واحد و نقش گروه های کاری را مرور کنید. به دنبال فرصت تعیین اهداف در حوزه هایی باشید که بیشترین اثر را داشته باشند. پاسخ به چه پرسش هایی که به کشف اهداف کمک می کنند؟۱ - چه استانداردهایی را باید در انجام کارهایمان رعایت کنیم؟۲ - چه بهبوده...

تحقق اهداف کیفی از تحقق اهداف کمی، ذهنی تر هستند و از این رو اندازه گیری آنها دشوارتر است. با این حال نباید از چنین اهدافی برای خودتان و یا کارکنانتان پرهیز کنید. ارزیابی میزان دستیابی به اهداف کیفی نیز، از اهداف کمی بسیار دشوارتر است. باید توجه داشت اهداف کیفی به اندازه اهداف کمی اهمیت دارند، زیرا ...

۱ - خاص بودن(جزییات آنچه را که باید برای تحقق هدف انجام شود، روشن نمایید) ۲ - قابل اندازه گیری بودن ۳ - امکان پذیر بودن ۴ - مربوط بودن(هدف باید به وظایف شما مرتبط باشد و در راستای استراتژی سازمان) ۵ - زمان دار بودنمثال: ✔️ هدف هوشمندانه: اضافه کردن ۲۰ مهندس سیستم جدید طی سه سال آینده که با زبان برنا...

هدف گذاری برای واحد، افراد تحت مدیریت و همکاران و مدیران ارشد یکی از اصلی ترین مسولیت های مدیران است.اهداف، راهنمای مدیران و کارکنان است و فعالیت های آنها را در کار های روزمره شان جهت می دهد.افراد بدون داشتن هدف، کارهایشان سمت و سویی ندارد، در دریای بیکران سازمان غوطهور هستند و نمی دانند هزینه و زما...